• Влияние позитивного имиджа на эффективность бизнес - коммуникаций и карьеру
• Основные требования к деловой беседе
• Постановку вопросов и техника ответов на них
• Тактику и технику нейтрализации замечаний собеседника
• Приемы защиты от некорректных собеседников
• Поведение в конфликтных ситуациях
• Умение говорить и принимать комплименты
• Вербальный, вокальный этикет, этикет телодвижений
• Деловая одежда - требования, стили, принципы
• Правила визитки, рукопожатия, деловых подарков

В результате тренинга участники:
• Освоят знания о деловом этикете, особенностях делового общения и поведения
• Отработают навыки проведения деловой беседы
• Научатся грамотно использовать инструменты делового общения - комплимент, приветствие, визитки, рукопожатие, деловая одежда
• Овладеют навыками профессионального поведения в сложных ситуациях при деловом общения

Стоимость участия для одного человека 7 500 р.
В стоимость входит: кофе-пауза, полноценный обед, раздаточный материал, учебное пособие, именной фирменный сертификат.